配送・送料について

宅急便コンパクト
 
クロネコヤマトプラス
※北海道・九州地方は別途700円かかります。
※沖縄・離島は配送できません、ご了承下さい。 
クロネコヤマト

 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
クレジットカード 一括払い

各社クレジットカードでお支払いいただけます。
お取引終了後に各クレジットカード会社から料金が引き落とされます。
クレジットカード・コンビニ(オンライン)決済では、桃・ぶどう狩り・体験等に付きましてはご利用できませんのでご了承下さい。 
商品代引
お届けの際、商品と引きかえに代金をお支払い下さい。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)  

返品について

返品期限
●頼んだ商品と違うものが入っていたり、お受け取りいただいた時点で、商品破損、劣化等の不良品がございましたら、【商品到着翌日まで】にメールもしくはお電話でご連絡をお願いします。
追って、返品・交換方法をご連絡させていただきます。
【商品到着日の翌日まで】にご連絡がない場合は対応できませんので、何卒ご了承くださいませ。
●商品到着翌日までにご連絡がない場合は商品劣化が進み正確な状況の確認ができないため返品・交換につきましてはお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。 
返品送料
●当店の不備に起因する返品が発生した場合の返品送料は、当店が負担いたします。(代金着払いでお願いします。)

●その際には、商品と到着後翌日までに必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。 
不良品

「鮮度不良」もしくは「違う商品」以外の理由はいかなる場合でも返品・キャンセルはできません。あらかじめご了承ください。


●商品が届きましたら、すぐに不良・破損等のご確認をお願いいたします。


●不良品や欠損品の場合には、商品到着翌日までにご連絡をお願い致します。


●当社による検品後、配送料弊社負担にて交換させていただきます。


●交換が不可能な場合は、商品を返送いただいた後、お支払い金額を全額返金させていただきます。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 御坂農園 
運営統括責任者名
河野世志男 
郵便番号
406-0804 
住所
山梨県笛吹市御坂町夏目原 656-1 
商品代金以外の料金の説明

●送料


●銀行振込での振込手数料


●商品代引き手数料


●郵便振替手数料

 
申込有効期限

●商品お申し込み後7日以内が有効期限とさせて頂きます。


●商品のお申し込み後、当店に在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。キャンセルされた場合、入荷次第こちらより改めてご連絡しますのでその時点でもう一度、商品お申し込みをお願いいたします。


●入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡しますのでお決めになったお支払方法の手順に従い発送させていただきます。


●商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんが、キャンセルとさせていただきます。


●海外からのご注文はお受けできません。 

販売数量

●特に定めはございませんが、一度に大量のご注文を頂いた場合は、発送前に確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。


●キャンペーンなど数量を限定して販売することがあります。

 
引渡し時期
●商品により、お届けにかかる日数が異なる場合があります。
通常、ご注文後2〜5日程度でお届けいたしますが、商品の入荷状況により、お届けに日数をいただく場合があります。
●「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合・誤った保存方法による商品劣化のための返品・交換は商品の性質上、お受けいたしかねます。当店取り扱いの商品はほとんどが生ものですので、ご注文の際は当店よりご連絡するメールにて商品到着予定日をよくご確認の上、到着予定日にお受け取りいただきますようお願いします。
●海外への発送はできません。 
お支払い方法

●銀行振込(振り込み手数料はお客様ご負担となります)


【金融機関名】山梨中央銀行

 

【支店名】御坂支店


【口座種別】普通


【口座番号】367958


【口座名義】カ・ミサカノエン


●銀行振込


●商品代引

 
お支払い期限

●商品代引の際は商品受け取り時に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。


●銀行振り込みの際は、当店よりメールにて送信いたします「ご注文確定メール」到着日より7日以内にお手続きください。*生鮮食品のため、お申込みから5日以内にご入金の確認ができない場合は自動的にキャンセルの扱いになりますので、配送をご希望される場合は再度注文のお申し込みをしていただく必要があります。

 
サービス名
御坂農園グレープハウス 
電話番号
055-263-3111 
公開メールアドレス
info@misakanoen.co.jp 
ホームページアドレス
http://misakanoen.co.jp/